Dzieci można umawiać do badań przez cały rok. Do badania dziecko może zgłosić rodzic (opiekun prawny). Zgłoszenia można dokonać bezpośrednio w poradni lub przez placówkę, do której dziecko uczęszcza, wypełniając odpowiedni wniosek. Obecność rodzica (opiekuna prawnego) w trakcie wizyty w poradni jest obowiązkowa. Młodzież pełnoletnia może korzystać z usług poradni na własny wniosek. O wydaniu opinii i udostępnieniu jej szkole decyduje rodzic (opiekun prawny) w złożonym pisemnie wniosku.
Pomoc udzielana przez poradnię jest bezpłatna.
Za współpracę z placówkami odpowiadają:
W dziale opieki nad małym dzieckiem:
- mgr Monika Kaczmarczyk – psycholog
- mgr Weronika Plinta – psycholog
- mgr Izabela Liguzińska–Wołowiec – pedagog
- mgr Agnieszka Donat – pedagog
Wykaz placówek objętych opieką:
Miejskie Przedszkole nr: 13, 21, 23, 24, 25, 26, 27, 30, 34, 39, 45, 50, 57, 82, 85, 90, 94, Prywatne Przedszkole „Domowe Przedszkole”, Społeczne Przedszkole „Omega”, Specjalistyczne Niepubliczne Przedszkole Edukacyjno – Rehabilitacyjne, Ognisko Wychowawcze dla dzieci w wieku przedszkolnym (Dom Aniołów Stróżów), Prywatne Przedszkole Papy Smerfa, Niepubliczne Przedszkole Epionkowo, Niepubliczne Przedszkole Językowe Madzik Place Kindergarten, Przedszkole Niepubliczne Ciuciubabka, oddziały zerowe przy szkołach podstawowych.
W dziale opieki szkolnej:
- mgr Weronika Plinta – psycholog
- mgr Klaudia Respondek – Brol – pedagog
- mgr Marcin Golka– psycholog
Wykaz placówek objętych opieką:
Szkoła Podstawowa: 10(ZSP nr 24),18 (ZSP nr 1), 19, 22, 58 z Oddziałami Integracyjnymi, “Szkoła Jak Dom”, “Nasza Dobra Szkoła”,
_______________________________
- mgr Patrycja Matyszczak – psycholog
- mgr Marzena Piekarczyk – pedagog
Wykaz placówek objętych opieką:
Szkoła Podstawowa: 20 (Zespół Szkół i Placówek nr 2), 33 z Oddziałami Dwujęzycznymi, Zespół Państwowych Szkół Muzycznych (SP), Społeczne Towarzystwo Edukacyjne “Omega” (SP),
_______________________________
- mgr Jacek Śledziewski – psycholog
- mgr Agnieszka Donat – pedagog
Wykaz placówek objętych opieką:
Szkoła Podstawowa: 59, 66, SP 60
W dziale opieki logopedycznej:
- mgr Iwona Dubiel
- mgr Barbara Jeziorczak
- mgr Alina Duszyńska
Wykaz placówek objętych opieką:
Cały rejon działania poradni
W dziale poradnictwa psychologiczno – pedagogicznego i orientacji zawodowej:
- mgr Agnieszka Stasiczek – psycholog
- mgr Beata Witkowska– pedagog
Wykaz placówek objętych opieką:
Opieka psychologiczno – pedagogiczna: Zespół Szkół Plastycznych – liceum plastyczne, Zespół Państwowych Szkół Muzycznych II st. – liceum, Zespół Szkół nr 7 (ZSZ5, T7), Zespół Szkół Ogólnokształcących nr 3 ( IX LO), Zespół Szkół Zawodowych im. Mielczarskiego, Zespół Szkół Łączności, III LO, VIII LO, XV LO, ZDZ Technikum Lotnicze, Prywatne LO im. M. Wańkowicza,
Poradnictwo zawodowe – szkoły ponadpodstawowe: Zespół Szkół Plastycznych – liceum plastyczne, Zespół Państwowych Szkół Muzycznych II st. – liceum, Zespół Szkół nr 7 (ZSZ5, T7), Zespół Szkół Ogólnokształcących nr 3 (IX LO), Zespół Szkół Zawodowych im. Mielczarskiego, Zespół Szkół Łączności, III LO, VIII LO, XV LO, ZDZ Technikum Lotnicze, Prywatne LO im. M. Wańkowicza,